FAQs

Découvre les réponses aux questions fréquentes sur notre plateforme d'échange de vêtements.

Comment fonctionne l'échange ?

Notre plateforme permet aux utilisateurs d'échanger des vêtements d'occasion en utilisant une monnaie virtuelle, les freecoins. Ajoute tes articles et choisis ceux que tu veux en utilisant les freecoins de ton portefeuille virtuel. L'échange est simple et sécurisé.

Quels sont les vêtements acceptés ?

On peut échanger des vêtements pour femmes sur la plateforme. Les articles doivent être en bon état, sans tâches ni trous, propres et bien présentés. Chaque vêtement ajouté est contrôlé par nos équipes. Nous refusons les articles de mauvaise qualité, en mauvais état, ou ayant peu de chances d'être échangés sur la plateforme. 

Comment estimer la valeur ?

Utilise notre simulateur pour estimer la valeur de tes vêtements en freecoins, notre monnaie virtuelle. Il prend en compte la marque, le type de vêtement et son état. Cela te permet de savoir quel montant en freecoins tu auras sur ton portefeuille virtuel une fois que ta pièce aura été validée par nos équipes. 

Y a-t-il des frais ?

Pour utiliser le plateforme, il faut régler des frais d'inscription annuels d'un montant de 60 euros. Des frais supplémentaires s'appliquent lors de l'échange de vêtements. Ces frais sont clairement indiqués avant de finaliser l'échange.

Comment installer l'application ?

L'application est disponible sur l'app Store et le Google Play Store. Il te suffit de la rechercher par son nom et de cliquer sur 'Installer'. Une fois installée, tu pourras commencer à échanger tes vêtements très facilement.

Tu as des questions ?

Nous sommes là pour t'aider.